退回衣服影响二次销售,拒绝退款,需要举证什么

2025-05-06

需举证衣服退回时状态影响二次销售。依据《消费者权益保护法》，卖家有权因商品影响二次销售拒绝退款。若无法证明，可能需承担退款责任，影响店铺信誉。
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常见处理方式为提供退货时照片、视频等证据。若证据确凿，坚持拒绝退款；若证据不足，考虑与买家协商部分退款或补偿。
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需证明影响销售。操作：1. 收集退货时的照片、视频，证明衣服状态；2. 保留与买家的沟通记录，作为协商依据；3. 若买家异议，可申请平台介入，提交证据；4. 根据平台裁决，决定是否退款或进一步处理。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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